Politique de Confidentialité

1. Introducere

La Traffix, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

Operator de date: Marchidan RO S.R.L., CIF: 50560152, Reg. Com. J2024023169003

2. Date Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date:

Date furnizate direct:

• Adresa de email (la înregistrare)
• Informații de plată (procesate securizat de Stripe)

Date colectate automat:

• Progresul în învățare și statistici
• Preferințe de limbă
• Date tehnice (tip dispozitiv, browser, IP)
• Cookies și date de analiză

3. Scopul Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Furnizarea și personalizarea serviciilor
• Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
• Salvarea progresului în învățare
• Comunicări despre contul dumneavoastră
• Îmbunătățirea platformei
• Conformitatea legală

4. Temeiul Legal

Prelucrăm datele pe baza:

• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor
• Consimțământ: pentru comunicări de marketing
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea platformei
• Obligație legală: pentru conformitatea fiscală

5. Partajarea Datelor

Nu vindem datele dumneavoastră. Le partajăm doar cu:

• Stripe: pentru procesarea plăților
• Supabase: pentru stocarea datelor și autentificare
• Cloudflare: pentru hosting și securitate
• Autorități: când legea impune

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptare SSL/TLS pentru toate comunicațiile
• Autentificare securizată
• Acces restricționat la date
• Backup-uri regulate

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces: să solicitați o copie a datelor
• Rectificare: să corectați datele inexacte
• Ștergere: să solicitați ștergerea datelor
• Restricționare: să limitați prelucrarea
• Portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Opoziție: să vă opuneți prelucrării
• Retragerea consimțământului: în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la [email protected]

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră:

• Date de cont: cât timp contul este activ + 30 zile după ștergere
• Date de plată: conform cerințelor fiscale (minimum 10 ani)
• Date de progres: cât timp contul este activ